ชุดเจ้าสาวและชุดราตรี
สวยพอดีตัวในทุกช่วงเวลา

1. ข้อมูลของลูกค้า
เมื่อติดต่อผ่านเว็บ เราขอเพียงชื่อ เบอร์ติดต่อ ที่อยู่ และรายละเอียดงานหรือออเดอร์ เพื่อดำเนินการให้ลูกค้า

2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
ใช้เพื่อยืนยันงาน จัดส่งสินค้า และติดต่อประสานงานกับลูกค้าเท่านั้น

3. ความลับของข้อมูล
เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สามเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์ใดๆ นอกจากที่จำเป็นต่อการให้บริการ

4. การจัดเก็บและการลบ
ข้อมูลจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

5. ช่องทางดูแลข้อมูล
ลูกค้าขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อ ผ่านอีเมล info@robelle.shop

1. ขอบเขตการให้บริการ
Robelle ดำเนินงานโดย บริษัท ริญราญา กรุ๊ป จำกัด ให้บริการออกแบบและตัดเย็บเสื้อผ้าตามคำสั่งของลูกค้า ตามรายละเอียดที่ตกลง

2. การเริ่มงานและมัดจำ
เริ่มงานเมื่อยืนยันแบบและชำระมัดจำตามที่ตกลง โดยทั่วไป 30-50% ของมูลค่างาน

3. การวัดตัวและลองชุด
ลูกค้าควรมาวัดตัวและลองชุดตามนัดหมาย เพื่อให้งานพอดีตัวและตรงตามแบบ

4. ความถูกต้องของงาน
หากงานไม่ตรงตามแบบที่ตกลง เราจะแก้ไขให้ตามเงื่อนไขที่ระบุไว้

5. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
ไม่รับผิดชอบความล่าช้าหรือความเสียหายจากเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม

1. งานสั่งตัดเฉพาะบุคคล
เนื่องจากเป็นงานตัดเย็บเฉพาะบุคคล จึงไม่สามารถคืนเงินค่ามัดจำได้หลังเริ่มตัดเย็บ

2. ยกเลิกก่อนเริ่มงาน
หากยกเลิกก่อนเริ่มตัดและก่อนสั่งผ้า คืนมัดจำหลังหักค่าดำเนินการที่เกิดขึ้นจริง

3. งานไม่ตรงแบบ
หากงานไม่เป็นไปตามแบบที่ยืนยันร่วมกัน เราจะแก้ไขหรือตัดใหม่ตามเงื่อนไขในใบสั่งงาน

4. ขั้นตอนการติดต่อ
แจ้งเรื่องพร้อมเลขที่ใบสั่งงานมาที่อีเมล info@robelle.shop ทีมงานพิจารณาภายใน 7 วันทำการ

1. ระยะเวลาทำงาน
ระยะเวลาตัดเย็บขึ้นอยู่กับแบบและคิวงาน โดยจะแจ้งกำหนดเมื่อยืนยันงาน

2. การรับงาน
รับงานที่ร้านตามนัด หรือจัดส่งตามที่ตกลง

3. การจัดส่ง
จัดส่งผ่านบริษัทขนส่งเอกชนหรือไปรษณีย์ พร้อมแจ้งเลขพัสดุ ค่าจัดส่งคิดตามระยะทางและน้ำหนัก

4. การตรวจรับ
กรุณาตรวจสอบงานเมื่อได้รับ หากพบปัญหาแจ้งได้ทันทีเพื่อดำเนินการแก้ไข